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昆山锦溪镇行政服务中心力推五个“一窗办”
发布人:昆山名流绿化景观工程有限公司 发布时间:2018-09-11
为深入贯彻落实市委、市政府《“简政放权优服务”三年提升工程(2018~2020年)工作方案》(昆委[2018]32号)和《全市政务服务“一窗办、一网通”实施方案》 (昆政办发〔2018〕133号)的文件精神,锦溪镇行政服务中心在大力改造实体服务大厅、打造“水乡、智能、便民、文明”的大厅形象的同时,以窗口服务标准化网络化集约化为方向,综合设立五类窗口,大力推进“一窗办”。


综合一窗。认真梳理各类进驻事项,把交通、民政、文广、自来水、人保、公共自行车等9个办件量较少、操作流程相对简单、人员相对充分的窗口进行规并整合。


代办一窗。积极和相关部门走访沟通,把卫生、计生、物价、水利等未进驻中心或进驻中心后因其他原因不能在中心办理事项的部门纳入中心服务事项,由中心派人受理。


部门一窗。对办件较复杂、承诺件较多的市监、公安、国地税等条线部门窗口进行完善,要求各窗口加快各自业务整合,统一服务标准,实行“部门一窗”。结合实体服务大厅的提升改造,留出相应工位,争取年底前实行“人社一窗”。


企业一窗。设立“企业开办一窗通平台”,企业领取执照后,可委托窗口进行业务登记,将刻制印章、银行开户及申报材料上传选定后推送到后续相关部门,在线联动办理刻章及开户等相关事项,减少申请人跑刻字社及银行的次数,简化办理环节,压缩办理时间,确保企业开办时间缩减至3个工作日以内。


全科一窗。选取锦溪花园、上下塘社区、干家甸社区和阮家浜村作为“全科社工”服务模式试点单位。组织试点单位到苏州市相城区盛北社区和北桥村参观学习。开展全科社工业务骨干的业务培训。认真做好村(社区)服务事项认领和标准化入库工作。着手制定“全科社工”服务模式相关制度,力争11月底前完成试点任务。
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